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Unternehmen mit eigenen Computernetzen und festen Internet-Anschlüssen gehen zunehmend dazu über, diese Netzwerke auch zur internen beziehungsweise externen Multichannel Kommunikation zu nutzen. Die verwendete Technologie heißt "Voice-over-IP". Durch spezielle Gateways lässt sich das klassische Telefonnetz mit dem IP-Netz verbinden, so dass von Telefon zu Telefon über das Internet telefoniert werden kann.

Diese Technologie ermöglicht eine volle Integration der Video-Kommunikation, Video- und Web-Konferenzen sowie der Integration von Instant Messaging Diensten.

Nutzen auch Sie die Vorteile innovativer Technologie und die daraus resultierenden Umsetzungen in technisch-organisatorischen Lösungen für die Unterstützung Ihrer betrieblichen Kommunikationsabläufe.